paripesa app গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

কিভাবে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করবো?

আমাদের মূল পাতায় গিয়ে 'রেজিস্ট্রেশন' বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করে দ্রুত একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।

কোন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য?

paripesa app বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিকাশ, নগদ এবং রকেট সহ বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে।

উত্তোলনে কতক্ষণ সময় লাগে?

আপনার অনুরোধটি যাচাই করার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।

কিভাবে আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই করবো?

প্রোফাইল সেকশনে গিয়ে আপনার এনআইডি (NID) বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম দ্রুত তা যাচাই করবে।

আমার ব্যক্তিগত তথ্য কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি যা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিশ্চিত করে।

কিভাবে বোনাস দাবি করবো?

প্রোমোশন সেকশনে যান এবং আপনার পছন্দের বোনাসটি সিলেক্ট করে দাবি করুন। শর্তাবলী বিস্তারিত পড়ুন।

গেম লোড না হলে কী করবো?

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন অথবা ব্রাউজারের ক্যাশ মেমোরি পরিষ্কার করে পুনরায় চেষ্টা করুন। সমস্যা থাকলে সাপোর্ট টিমে জানান।

কিভাবে জমার সীমা নির্ধারণ করবো?

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'দায়িত্বশীল গেমিং' অপশনে গিয়ে আপনি আপনার দৈনিক বা সাপ্তাহিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

কিভাবে গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করবো?

আপনি আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন নম্বরের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কী?

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হবে বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য স্ব-বর্জন (Self-exclusion) এবং লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি।