কি সংগ্রহ করি: নাম, ইমেল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইসের টেকনিক্যাল ডেটা।
কেন সংগ্রহ করি: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন সম্পন্ন করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
কারা দেখে: আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম এবং প্রয়োজনীয় থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডাররা।
কতদিন রাখি: আইনি প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা অনুযায়ী।
মুছে ফেলা: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।
১. ভূমিকা এবং পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতিটি paripesa প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেই।
এই নীতিটি শুধুমাত্র আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি আমাদের সাইট ছেড়ে কোনো তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে যান, তবে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি তাদের নিজস্ব নিয়মে পরিচালিত হবে, যার ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
২. আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নোক্ত ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহ করি:
অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয়: নাম, জন্ম তারিখ, ইমেল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর (অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য)।
যাচাইকরণ নথি: পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ নথি (KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সত্যতা যাচাইয়ের জন্য)।
পেমেন্ট ডেটা: লেনদেনের ইতিহাস এবং পেমেন্ট মেথডের তথ্য (জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন করতে)।
গেমিং এবং অ্যাক্টিভিটি: আপনার খেলার ইতিহাস, পছন্দের গেম এবং ট্রানজাকশন প্যাটার্ন।
আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইনি সংস্থার অনুরোধে যদি আইনত প্রয়োজনীয় হয়।
৬. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা আধুনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:
ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
অভ্যন্তরীণভাবে তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত এবং কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আলাদা এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি শনাক্ত করতে নিয়মিত মনিটরিং করা হয়।
৭. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
৮. আপনার অধিকার
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নোক্ত অধিকারগুলো রয়েছে:
নিজের তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন করার অনুরোধ করা।
নির্দিষ্ট তথ্যের ডিলিশন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
মার্কেটিং কমিউনিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করা।
তথ্য পোর্টেবিলিটি এবং সম্মতির প্রত্যাহার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং এবং গেমিং আইনের নিয়ম অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
৯. তথ্য সংরক্ষণকাল
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের লাইফসাইকেল অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। এছাড়া বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী যে সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখা প্রয়োজন, ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা তা সংরক্ষণ করি।
১০. বয়সসীমা
আমাদের প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তবে আমরা তা অবিলম্বে বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা এমন কোনো অ্যাকাউন্টের রিপোর্ট আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে করতে পারেন।
১১. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার
আমাদের কিছু সার্ভিস প্রোভাইডার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে এই স্থানান্তর প্রক্রিয়াটি যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
১২. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পেজে প্রকাশ করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে যেন তারা নিয়মিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে নেন।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য অনুগ্রহ করে এই সাইটে উপলব্ধ আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
paripesa